程虹:女性特征是女性领导力的独有优势(2)

  但是如果我们把这个时间轴抻长一点,长到一年、五年、十年,四十年的时候,我们看今天中国商业的发展,社会责任和经济责任好像并没有那么对立,它一定是一个圆融统一的整体。这告诉我们一定要有耐心,有包容的态度,有相信商业本质的能力。

  一个好的决策,一定是一种动态平衡的决策,决策的难度也在这个地方。如果非要看一个瞬间,它是更倾向于企业自身利润的追求,还是更倾向于外部社会责任的追求,那一个瞬间的切片,我们确实能看到一些取舍。但是这些瞬间切片的意义不大,我更愿意在一个相对长的时间周期里看企业这种组织怎么做好它的决策,怎样把握企业经济利益和社会责任的平衡统一,这需要学习,需要试错,需要天长日久成长起来的企业家智慧。

  这些年大家普遍关注利益相关者关系,企业都已经明白,如果你只倾向于一部分利益相关者,最终那部分利益相关者的利益最大化是无法保证的,因为它打破了一个平衡,不可持续。对于企业来说,股东、员工、社区、政府、媒体、客户都是利益相关者,利益相关者构建了一个企业360度的关系网络,决策者需要在一个动态平衡中建设企业的可持续发展竞争力。只要它是动态平衡,它今天做这个决定往哪边偏一点,它明天一定会做一个决定往另一边偏一点,只有这样的企业,长久利益才能最大化。

  洞察:在一个切片或者一个瞬间,企业的取舍我们可以判断,如果在一个无限延长的时间维度来看,企业的行为到底趋向社会效益还是经济效益?如果这二者能统一在一块,您觉得是什么评价标准?

  程虹:企业的可持续发展能力就是一种动态平衡。如果企业总是在考虑股东利益做决策,我觉得这种企业可能两年时间都不到一定会出现战略上的偏差。社会是一个多元的构成,在社会群体的构建里就已经包含了企业的利益相关者。

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(2019中国绿公司年会期间,程虹与马云、甘肃省常务副省长宋亮、故宫博物馆院长王旭东一起在敦煌莫高窟)

影响力投资的回报和风险

  洞察:您觉得影响力投资会不会加重企业的负担?

  程虹:影响力投资的关键是投资,影响力是它投资的一个特征。无论什么样的投资,当我们把它放到整个资本和产业的市场里头去看,实际上是没有办法让一些投资者获得它前头修饰定语的先天优势。最终,影响力投资和其他所有产业投资一样,都是在一个市场里头的玩家而已。那这又是一个关于投资商业本质的问题,投资究竟在投什么?投的是企业的竞争力水平和获利能力。从这个角度来看,结论很显然,影响力投资一定不会成为企业的负担,前提是要遵循投资的本质规律。

  洞察:一旦说到投资,就意味着这个事情具有一定的风险。投资不一定得到的都是正向收益。那有没有什么好的方式能去鼓励企业家去做影响力投资?

  程虹:企业家是人群中更理性更自信的一部分人。他们中的大部分人会遵循商业本质做事情,不是容易被鼓励和影响到的人。最终影响他们的是市场和商业的基本规律,不是什么人,不是什么政策,也不是什么概念。

  洞察:投资者希望投资有正向回报,影响力投资最后是否一定能得到一个正向的回报?

  程虹:我对影响力投资非常赞赏和尊重,是因为特别希望看到有一些钱愿意花在有更大社会价值的地方,他们愿意更多地去关注一些社会底层的人,愿意用一些产业的方法更好地改变一些底层人群的生活,解决一些社会和环境面临的问题。

  但商业逻辑还是一样的,从资本投向这个角度来看,你只不过是去切了一个更为细分的市场。你要在一个你专注的市场里获得竞争力,投后管理的那个部分尤其又回到了商业的本质。你是否能够帮助这些人拿出更优质的产品和服务,使得他们也可以在一个公平交易的市场上换回相应的收入。

  所以,影响力投资目前这个阶段我觉得会适合一些比较大的财团和企业,因为他们有更冗余的财务力量和更大的抗风险能力,以及更雄厚的资源实力,使得对于底层的商业模式和商业人群的解决方案变得更为稳妥。我持谨慎态度的是,一些用创业的方式来做影响力投资,或者还没有获得资金和资源优势的情况下,去专注投资的影响力部分,这可能会陷入一个概念游戏的风险,值得警惕。

  洞察:您觉得影响力投资是一个风险很大的事情?

  程虹:看谁来做。同样一件事情,谁来做决定了它的风险系数。

  洞察:您说的一个比较大的财团或企业是否有个门槛或标准?

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