John Lewis在YouGov的品牌健康排名中保持了第一的位置,远远领先于Marks&Spencer和Ikea等其他零售商。该百货公司在YouGov的BrandIndex健康排名榜上获得了41.2分,这归功于其强大的传统和声誉。
其他两家英国零售商排名前三,宜家和马克斯和斯宾塞的指数均为38.9。进入前10名的唯一其他零售商是Boots,其指数得分为35.5,排名第八。
约翰·刘易斯获得了45.4的声望得分,这是根据宜家的24.1而计算出是否有人为自己的品牌工作感到骄傲或尴尬。虽然百货公司在YouGov的排名中一直得分很高,但这些并不总能反映出财务业绩。
虽然仍然处于品牌健康排名的前列,但John Lewis目前的得分自去年以来下降了0.7个百分点。与此同时,宜家的得分同比增长2.5个百分点。
主导YouGov品牌健康排名的三个零售品牌与高街上的厄运和阴霾报道相反。YouGov的2018年白皮书高街还有希望吗?虽然约翰·刘易斯在公众中得到了很好的评价并且排名很高,但很多人并不认为这是物有所值。
虽然排名第二的宜家有一个价值分数 - 衡量消费者是否认为该品牌代表物有所值或物有所值的净值 - 为43.4,但约翰刘易斯的得分却低得多17。
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