同时,《报告》指出75%来自一线和新一线城市的35-45岁中年女性,更多购买能“随时随地”动起来的舒适服饰。优衣库AIRism舒爽内衣系列则巧合能满足其需求。
2、99%门店复工给予消费者归属感
《报告》发现,81%来自三四线城市的18-29岁青年男性,更希望疫后常与亲友线下相聚,并倾向去实体店感受产品细节与优良服务。优衣库99%的门店复工,正是提供给消费者线下良好体验的保障。
《报告》还指出,60%来自一线及新一线城市19-29岁的年轻人,尤其是从事教育、市场、顾问等工作的受访者,疫后计划参加更多艺术、时尚、文化类社群活动,也更愿意购买有社群标签的产品。优衣库汇集全球流行文化、艺术、音乐、影视、动漫等丰富内容的UT系列,还有最新上市《UT世界文创先锋册》,都将成为其为平凡生活点缀的艺术佳作。
3、可靠细节予以消费者确定感
《报告》发现,逾78%来自一线和新一线城市18-29岁的青年女性,更多购买防护性产品。优衣库防晒衣系列,不仅在功能上做到了紫外线防护系数UPF>40,日光紫外线UVA透射比<5%,即穿即防晒,有助于阻隔紫外线UVA的伤害。同时,还有男装、女装、童装的全品类丰富选择,潮流色彩与时尚版型并存,兼具防紫外线与AIRism透气或Dry-EX速干等功能的商品,演绎跃动活力,在使她们获得一份安心和安全感的同时,还能助力全家尽享阳光生活。
此外,《报告》指出,逾80%三线及以下城市19-29岁的年轻人,更关注社会事务,愿意寻求健康舒适活力生活方式。优衣库新经典系列则以匠心细节打磨出了非凡品质。就拿其中的高性能修身防皱衬衫来说,采用特殊工艺,在带来挺括外型之余,也极容易打理;考究设计的洗旧无褶直筒长裤,则可以感受到其舒适面料带来的柔滑触感,助力轻松复工复产。
据悉,在没有进行大量曝光的前提下,该系列的销售一直呈双位数增长。
4、艺术、文创助力消费者远离剥夺感
《报告》发现,60.3%来自北上广深一线城市19-24岁的年轻女性、61.1%三四线等城市19-29岁的青年男性,计划疫后花更多时间和金钱追求如美食、美景、服饰、艺术等美好事物。逾72%一线城市,经受较大压力的19-29岁青年男性,更愿意购买时尚、创意类服饰。
优衣库通过与Marimekko的合作系列,以及Uniqlo U合作系列,将面料创新技术与设计艺术的新功能美学相融合,满足现代人高效、品质、摩登、百搭穿衣需求。
同时,优衣库官方小程序还开通了小程序直播间,“特殊时期”帮助消费者宅家“云”逛街。
5、敬畏生命的意义
《报告》发现,60%新一线城市19-24岁的年轻女性,更青睐那些真诚寻求可持续解决方案、践行社会责任、关注社会大议题的品牌。
优衣库LifeWear服适人生不断“进化”的艺术与科学,通过兼具优良品质及设计美感的服装,受到社会大众的喜爱和信任。从减少AIRism等部分商品的一次性塑料包装开始,鼓励人们从微小的消费行为开始改变,减轻环境负担,与自然友好相处,启发更可持续的健康、快乐与生活。
写在最后
面对疫情催生下的消费价值和消费行为改变,优衣库基于数据洞察,在LifeWear服适人生理念下,结合自身商品和服务特点,跨出了品牌抗“疫”过程中,从免疫力到生命力延展的重要一步。
过程中,有对商品的再度打磨,也有对线上线下服务的创新尝试。
于后疫情时期,优衣库努力与人们日常生活共同“进化”,以不断进化与升级带来更时尚舒适的日常生活体验。
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