青岛市保险机构“春风”助力 频出支持措施

　　大众网·海报新闻青岛4月3日讯 由市地方金融监管局、市民营经济发展局、人民银行青岛市中心支行、青岛银保监局、青岛证监局联合推出的金融支持企业复工复产“春风行动”自2月8日启动以来，各金融机构根据自身实际情况，推出了一系列支持措施，助力企业渡过难关。“春风行动”期间，部分保险机构在寿险方面也推出了相关支持措施，今天，推出支持措施的机构有：中国人寿青岛市分公司、太平人寿青岛分公司、平安人寿青岛分公司、华夏保险青岛分公司和天安人寿青岛分公司，截至目前，已有34家金融机构推出相关支持措施，100家机构公布金融服务“春风”热线，请广大企业和市民关注选择。

　　有关金融机构助力企业复工复产政策措施（第十批）

　　中国人寿青岛市分公司金融支持措施

　　一、扩展现有保险产品责任。对31款保险产品责任进行扩展，承担保单有效期内确诊新型冠状病毒肺炎（临床分型为重型或危重型）责任，按基本保额（或保险金额）的25%给付，每份保单针对扩展责任给付以一次为限且最高为人民币100万元，原保险合同的保险责任不变。

　　二、升级多项服务举措。实现7×24小时线上理赔服务，建立理赔绿色通道。对确诊新冠肺炎的客户取消纸质版理赔申请资料、取消定点医院限制、取消等待期限制、取消药品及诊疗项目限制、取消免赔额。

　　三、通过“国寿大健康平台”设立“抗击新型肺炎疫情服务专区”。通过专区的设立为广大客户提供免费在线义诊、免费心理关怀、电话医生咨询、新冠早筛工具、健康资讯、疫情播报等多项服务，超1.6万名全国专业医生7*24小时在线为广大市民提供咨询服务。

　　四、推出“非面对面”承保流程，保障企业复工复产。升级企业保险保障责任，原保障不变的情况下，增加新冠保险责任。全方位助力企业恢复生产，为企业纾困解难。同时，推出“非面对面”承保流程，简化投保手续，方便了企业投保。

　　五、新推出两大健康保障类产品。

　　1、国寿康宁保（A款）（B款）保险产品组合，保障范围不仅涵盖中国保险行业协会制定的《重大疾病保险的疾病定义使用规范》中列明的疾病，还涵盖中国人寿增加的疾病种类，共计120种重疾，常见重疾如恶性肿瘤、急性心肌梗塞、脑中风后遗症等全都保障，多维呵护更安心。保费少保障高，该产品同时具有满期给付功能，满足客户多样化的养老需求和财务规划。

　　2、“国寿福”系列保险产品组合，承保病种全面提升至180种，同时更有投保人、被保险人双重保费豁免功能和强大的终身寿险保障。该保险产品组合还可实现终身寿险和附加提前给付重大疾病保险基本保险金额的差异化投保。

　　联系人：

　　金融市场部 李永好

　　联系电话：58088337 13791974281；

　　运营管理中心 张莹

　　联系电话：58088161 13069141837；

　　太平人寿青岛分公司金融支持措施

　　一、为我市对受疫情影响受损的企业和个人客户优先出险理赔，针对确诊病例推出七项便民惠民理赔服务举措：1.所有医疗险、重疾险、寿险均可承担本次疫情对应的赔付责任；2.因新型冠状病毒肺炎导致身故、残疾、重大疾病，先行赔付，后补齐相关资料；3.取消重疾险、医疗险等待期；4.取消赔付医院限制；5.取消用药及治疗方式限制；6.取消自费项目赔付限制；7.提供治疗费用限定垫付服务。

　　二、为助力抗击疫情，产品“药无忧”推出“特别支持”：针对因新型冠状病毒导致的肺炎，“药无忧”首年提供“ECMO 人工肺费用直付服务”。若被保险人已从当地政府基本医疗保险、公费医疗、大病医疗保险或其他商业保险获得ECMO 费用补偿，未使用费用直付服务，将给予被保险人10万元康复津贴，彰显人性关怀。“药无忧”保费低廉，首年最低19.9 元，升级版最高保额可达200万元。

　　三、太平人寿的主力医疗险超e保2018，在非常时期及时承诺，针对新型冠状病毒肺炎的住院治疗，除了享有免等待期，取消医疗限制等重大惠民政策支持外，更承诺取消原有1万免赔额，所有相关住院医疗费用0免赔。此项服务无需申请，自公布之日起自动生效。

　　四、针对新型冠状病毒疫情，太平人寿95589 热线为客户提供24小时电话医生服务，并开通24小时受理理赔报案，“秒赔”平台24小时受理理赔申请。此外，“中国太平95589”微信公众号、太平通APP、网上营业厅均提供24小时自助报案服务，任何一起理赔报案，疫情理赔快速响应小组都会通过绿色通道，第一时间为客户提供理赔服务。