照顾这一特殊家庭的任务,落到了沙头角社区网格员阳薇的肩上。年仅29岁的阳薇,已经有十年的社区工作经验,平日工作细致负责。女孩因病需要每周进行透析治疗,如何能让女孩在居家隔离期间也能接受正常的治疗呢?这成了阳薇面临的第一道难题。她第一时间把情况反映到社区党委和街道党工委,在多方协调下,社区社康派家庭医生定期上门诊疗,盐田区人民医院特别新进一批治疗所需透析液,解决了隔离期间的治疗问题。
女孩一个月需要的透析药物,有整整十箱,接近300公斤。即使是放在推车上,也需要阳薇与一名男同事一起发力,才推得动。阳薇开车去医院取药,回来再冒着汗一箱一箱地搬上11楼,送到女孩家门口。为了让女孩在隔离期间得到更好的照顾,阳薇每天电话微信问候情况,了解需要。有时为了送物资、生活品,一天要上门六七次。得知女孩的爸爸即将从南山返回盐田,阳薇出于降低风险的考虑,联系宾馆让其暂住,直至母女隔离结束。
这样的耐心与贴心,是阳薇对待居民的一贯态度。“每天半夜醒来,都习惯地看看手机,生怕错过一条信息,耽误工作。”阳薇说道,对于居民的需求,她都尽力做到“秒回”。翻看她的手机,五百多条的聊天记录,满满都是她对居民暖心的叮嘱与问候:“你好,陶大哥,现在家里目前有什么需要吗?”“家里每天的垃圾打包装好放门口,然后告诉我,我们社区会安排人去清理的。”“记得每天测体温,如有不适记得告诉我!”阳薇负责管理的片区有上千人口,其中有6户16人需要隔离,从大年初四起,她就一直坚守在岗位上,以“急居民所急”的态度,服务好辖区的群众。
杨薇的付出,得到了居民的肯定。有居民专门给阳薇送来感谢信;有居民称赞,如果没有阳薇,隔离在家的日子根本不知道怎么办;还居民问道:“一线防疫工作辛苦又危险,你不怕吗? ”她坚定道:“我在这社区工作已经10年了,这里就是我的家,疫情不退,我们不退!”
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