“由此可见,在年轻消费者的购车选择中,感性考虑已经胜过了理性考虑。”张工表示,这也给设计师和车企带来了新的挑战。首先,在新车设计方面,必须更新理念,向年轻用户的关注点、兴趣点靠拢,这已经成为必须考虑的元素。目前,在智能汽车的设计中,不仅要集成大量的新技术,提供人性化的体验,还要注重外观设计,以车的“颜值”和实力实现内外统一。而且,由于年轻消费者的兴趣口味,目前国内车市的中高端智能新潮新车型的确销量看涨。
“感觉良好、第一印象引发关注的‘潮车’,更易触发年轻消费群体的兴趣点,这一代消费者的购车特点就是感性认识第一,首先要有高颜值,同时要有高性能、高科技、高安全、高价值,这样的产品才是年轻消费者的首选。”中南大学交通运输研究中心研究员时蔚然在接受《中国汽车报》记者采访时认为。
“的确,看车首先要有好感觉、好印象,就像一幅画,或者一件衣服,如果第一眼抓不住我的视线,那基本上就与我无缘了。”年轻购车者小于说。
车企怎样借“潮”抓住消费者
从广汽埃安、吉利领克纷纷推出“潮车”、“潮牌”,到越来越多的车企都在以此作为开发新车、甚至企业转型的方向来看,“潮”正在成为当今汽车行业转型方向上的一大标志。
“车企之所以提出‘潮’的概念,既是迎合年轻消费群体的需要,也是迎接市场挑战的必然。”曾文翔表示,一方面,产业变革、市场变化、消费升级、智能化加速等因素,都在倒逼车企寻求转型的方向和市场的导向,面对年轻消费群体占据主流市场的现实,不了解主流消费群体的消费需求,犹如盲人摸象,肯定不能占领市场。因此,对车企而言,这种消费取向正倒逼它们向用户型、科技型企业转型。科技型企业相对容易理解,以用户为中心的转型,则是要与用户实现共创,让用户共同参与设计新车型,甚至将来演变成个性化定制,这种转型涉及点多面广,也极有可能改变车企的现有组织架构及生产方式,需要车企去认真研究,作出选择。
“‘潮’已经不是一种简单的营销策略,而是汽车企业正在迎接的深刻变革。”时蔚然认为,变革的根源当然是来源于市场消费驱动。首先,汽车作为一种直接为大众所使用的产品,必须根据消费者的需求不断做出改变,这是客观发展规律,而不是一时的迎合之举。其次,车企作为汽车产品的提供者,不断创新、不因循守旧是其职责所在,提供主流消费者所需要的产品,才能让车企生存发展得更好。再者,面对社会变革带来的消费新变化,车企应主动转型,从理念、生产方式、服务等层面全面贴近消费者、贴近市场,才能在市场竞争中立于不败之地。
“其实,不仅是汽车,在年轻消费群体逐渐成为当前国内市场消费主流的情况下,‘潮经济’正在呈现风起云涌之势,车企如果能抓住这一机遇,就能真正实现自身转型,并推动品牌不断向上。”曾文翔认为。
值得欣慰的是,近年来随着国内车企“潮车”、“潮牌”的增多,国内年轻消费者对自主品牌的认知度提高了,很多人不再盲从合资品牌或进口品牌。最新发布的《2019~2020中国青年消费报告》显示,与上一代消费者相比,“90后”消费群体的生活观和消费观更为个性,展现出兴趣优先、注重体验等多元特征。更重要的是,这一年轻消费群体开始平视世界,他们不再迷信外国品牌。
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