深化“三服务” 助推开门红 浙江各地都有这些好

原标题：深化“三服务” 助推开门红 浙江各地都有这些好举措 

浙江 |浙江新闻客户端 记者 周琳子 邵晨婵 孟琳 雷晓云 王逸群 何贤君 |见习记者 林婧 市县委报道组 王莹 朱敏 通讯员 周瑶 费莉君 江萍 陈惠汾 项柔刚

编者按：2020年是浙江高水平全面建成小康社会的决胜之年、攻坚之年、收官之年。目标宏伟，使命光荣，责任重大。新年伊始，我省各级领导干部扎实开展“深化‘三服务’、助推开门红”活动，努力做到需求在哪里，“三服务”就跟进到哪里，确保真正惠及企业、群众和基层，确保完成既定目标任务。　

临安“环保管家”贴心为企服务

“管家”上门 环保无忧

新年的第一个工作日，杭州市临安区锦南街道党工委委员章明带着3名身穿蓝马甲的“环保管家”，早早来到临安鹏宇电子有限公司“出诊”。“我们是来给企业‘复查’的。春节前把街道企业走一遍，看看环保问题有没有解决。”“蓝马甲”严敏说。

对于“蓝马甲”，临安区的企业早已不陌生，甚至还是“刚需”。当地共有工业企业4800余家，过去一年，有400余家企业因为各种环境违法行为被立案查处。“我们在调研中了解到，有相当比例的企业希望政府部门能加强专业化、针对性的服务指导，帮助他们避免类似情况再发生。”杭州市生态环境局临安分局副局长练红良告诉记者。然而，目前生态环境部门任务重、人员少，乡镇一级又缺少专业人员，难以满足上千家企业的环保需求。如何破难攻坚？从2019年4月开始，临安区探索推行“天目蓝”环保管家服务。

“环保管家”进入临安鹏宇电子有限公司“问诊”。浙江新闻客户端记者 胡元勇 摄

“天目蓝”环保管家采用市场化运作，政府买单，企业受益。16个镇街及青山湖科技城根据各自范围内的产业结构及污染源特征，聘请了各具特长的“环保管家”——102名专业技术人员参与生态环境服务工作。虽是市场化运作，但生态环境分局专门成立第三方服务管理办公室、制订工作细则，对“环保管家”的资质、技术人员、检查规范等13项内容作出要求，确保服务贴心到位。

当天，临安鹏宇电子有限公司就接受了一次专业“复诊”。沿路走到刚刚装修好的危废暂存库，企业环安科主管陈钱儿告诉记者，建设这个暂存库来自于去年9月“环保管家”按照环评细则一项项梳理对照后提出的建议。“当时我们危废仓库的‘三防’措施（防扬散、防流失、防渗漏）做得不到位，这些以前从未注意的细节，‘环保管家’给挖出来了，还开了‘处方’，建议我们对危废暂存库进行危险废物地面防腐防渗处理。”

“处方”的建议完成时间是2019年12月。这次来访，3位“管家”再次来到危废暂存库，查看是否处理到位。“多亏了他们，如果没整改完成被处罚，罚单至少20万元。”临安鹏宇电子有限公司相关负责人对“环保管家”很服气。

据统计，上岗8个月以来，百余名“环保管家”已现场把脉企业、工地、餐饮等8956个点位，排摸并解决环保问题2399个，实现工业企业集聚乡镇全覆盖。

温州助企服务员推动关税调整

好建议带来大红包

“我又遇上了幸福的烦恼！”1月2日一早，浙江新城纽扣饰品有限公司总经理陈纪一见到助企服务员蔡仁燕就抛出了新年的“新问题”。原来，今年1月1日起，我国牛角纽扣胚圆片（濒危动物制除外）的进口关税从20%下降至6%，这给企业的生产带来了大变化。蔡仁燕闻言，赶忙进了企业生产车间。

走进纽扣车间，近百台机器正在打磨原料，工人们加紧赶制订单，陈纪还召集各部门开始制订新一年扩大生产计划。陈纪口中的“烦恼”正源于此：“关税降低后，我们全年进货成本省下了近百万元，省下的钱将用于扩员增产，还打算提升生产线。”

牛角纽扣是新城纽扣的主营产品之一。此前，牛角纽扣胚圆片因被归类为牛角制品，进口关税增至20%。关税的调整反映到市场上，单套西服的纽扣成本上涨3元，这对小微企业影响巨大。

蔡仁燕（中）和柯建华（左）与企业家交流。　浙江新闻客户端记者　邵晨婵　摄

在一次“万名干部进万企”活动中，陈纪向温州市助企服务员蔡仁燕倒出了苦水。蔡仁燕将情况报至温州海关。答复迅速传来，税率调整和商品归类的职权不在市级海关。永嘉桥头是中国纽扣之乡，其中以水牛角圆片为原材料的高档成衣纽扣占据全国60%的市场份额，一家企业的难题，或许是整个行业的痛点。