家长当场发飙向商家提出索赔：都没人提醒！

导语：小孩子都是特别贪玩的，也都是比较好动的，同时他们对危险的认知又比较浅薄，因此需要家人更仔细的看护。当孩子受伤之后，最难过的可能就是孩子的父母了。有一对夫妻带着孩子去餐馆吃饭的时候孩子被烫伤，家长提出索赔要求，大部分的网友认为他们是在无理取闹。事情的真相到底是什么呢？

带孩子去餐馆，却被烫伤

张先生夫妇带着孩子去了一家他们经常光顾的餐馆，但这一次用餐经历很不愉快。在他们一楼点餐的时候，孩子早早跑去2楼。而当他们上楼后，儿子一个人在餐桌旁哭泣，身上都是湿的。

原来儿子被热水烫到了，他们赶紧揭开孩子的衣服简单，孩子被烫的位置明显发红。看到孩子受伤，一家人也没有心情吃饭了，赶紧赶去了医院。医生并没有大碍，医生给开了一些药，花了200元。

服务员全程没有理会孩子

张先生随后对儿子进行询问，了解了事发过程。原来他一个人去饮水机那边接了些热水，因为端不稳洒在了自己身上。张先生觉得这件事情餐馆有着不可推卸的责任。为什么没有人提醒孩子不能一个人去端热水，为什么没有人帮助他呢？而在事发之后店方也没有任何表示。最让他气愤的是孩子烫伤后独自哭泣都没人理会。

根据店里的监控，可以了解张先生的儿子当天一共接了三杯热水，直到最后一杯才洒在了自己身上。在这个过程中的确有服务员经过，但是并没有理会孩子。店长在了解事实情况之后，觉得这件事情主要责任还是在于家长。他们的饮水机上也有贴着警示标示：开水危险，禁止小孩接水。

店长不接受张先生索赔

据店长介绍，当天张先生的儿子被烫之后，他本人的情绪也是特别激动，将茶盘和水杯都砸了。他们一共选购了35元的东西，也给餐馆造成了一定损失。对于张先生索赔要求，他们并不能接受。

对于这场事故的发生，大部分的人都认为是张先生夫妇的责任。他们作为家长没有看护好自己的孩子，餐馆这边有标示语，已经尽到了责任和义务。

在一些公共场所发生意外之后，大部分的人第一反应就会将责任全部推给商家，没有考虑自身的问题。孩子的看护是需要自己尽心尽责的，没有一个人会比父母更细心。难道每一个孩子在到达餐馆之后，工作人员都要单独为其服务吗？也有网友觉得餐馆方面的确应该予以一定的补偿，的确存在失职的地方。你怎么看？

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