借势平台活动+创意直播，茶百道都做对了什么(3)

　　同时还从线下连结庞大的连锁门店优势，进行活动物料透传，依托抖音生活服务「心动上新日」与中国国家地理联合举办的“春日花食发声展”，茶百道还获得了线下陈列展示桂花酒酿奶绿新品的曝光机会；借势平台营销IP深度联动，以“线上线下+端内端外”的组合铺设，通过线上线下活动预热+短视频内容营销+场景化达人直播的“三板斧”策略，“桂花酒酿奶绿”在14天活动期内交易额突破2900万、上线一周新品售卖突破10w单，至此茶百道也创造了抖音生活服务餐饮行业单个达人直播单日支付突破2000w的记录。不同于单一的“低价策略”，携手「心动上新日」IP，茶百道收获了“微折扣”的高转化，和过去相比，更是一次从产品到品牌的跃升突破。

　　在平台的活动玩法，助力了茶百道的新品引爆和品牌成长，也坚定了品牌未来在平台上的产品孵化信心。茶百道相关负责人表示，鉴于抖音生活服务平台极强的社交属性，茶百道也希望结合抖音现有IP，研发一款根据抖音实际属性、适合平台用户的产品，进一步提升用户粘性，做到在平台的裂变传播。

　　多方合力成事

　　平台助力长效经营的持续跃升

　　在茶饮平台玩法花样繁多的当下，凭一己之力很难做出出彩的直播。想要走得远，除了玩法创新和产品出彩，“好风凭借力，送我上青云”，流量时代下的乘风追势，可以更快速的助力品牌的增长路径开拓，茶百道深谙这一点，在自身发力、充分借助抖音生活服务平台的力量。

　　作为用户数量庞大的平台，抖音生活服务的数字化能力毋庸置疑。茶百道负责人表示，在品牌数字化建设的技术层面，平台会给予定向帮助，通过系统维护做好大波流量承接，以确保直播的稳定性。在宣推资源和经营策略维度，茶百道也受到平台的多层助力。有平台首个平台级货品营销IP抖音生活服务「心动上新日」给到的资源扶持，茶百道借此不断扩充流量管道，在「红艳艳」树莓果茶、桂花酒酿奶绿系列的上新中，活动流量助力，放大直播、短视频的组合玩法影响力，从线上线下的连结中，成功拉新提升实际成交量。

　　其二是策略运营能力。茶百道相关负责人表示，品牌GMV的节节增长，平台方助力直播是重要因素。在优化货盘层面，平台方熟悉抖音生活服务用户的兴趣点在哪里，了解能吸引平台用户注意力的产品特征。在平台方的反复打磨下，茶百道形成“爆品+福利品”的货盘组合，获得销量的提升。在平台团队的支持下，茶百道不断优化流程、提高门店配合度，不断积累可复制经验。茶百道相关负责人也期待，未来平台能和品牌保持高频次沟通，倾斜更多的资源；也期望茶百道能参与更多平台大型IP活动，做到声量最大化。

　　另一方面，茶百道也形成了稳定的服务商合作模式，专业性强、执行力强的服务商负责方案策划、执行以及直播的各项事宜，对服务商的充分信任、和他们的之间的长期磨合和反复复盘，也是茶百道实现单日破亿GMV的一大关键因素。

　　以品牌的整个直播项目流程为例：品牌会以结果为起点，在直播前制定全案，与平台&服务商创意脑暴，并测算把关活动是否符合预期；在中期根据数据及时调整，以平台提供的行业数据和自有数据做参考，反哺产品和玩法策略的调整；在活动执行过程中，通过线上会议对齐目标，及时调整运营思路。

　　当前，茶百道已经形成了专注平台经营的扁平化团队，在梳理内部流程、整理货盘外，还保持和平台的高效沟通。秉持着“让专业的人做专业的事”，充分的信任和高度的执行力，平台的经营下，茶百道实现了1+1+1>3的效果。

　　在平台上的成绩获得，也坚定了茶百道未来在平台的经营布局规划。不管是研发“抖音专供品”的意愿，还是要在达人短视频侧发力的决策，相信都会成为茶百道携手平台、服务商实现长效经营的新起点。

　　总结

　　以短视频、直播为代表的抖音生活服务平台已经成为茶品牌争抢的金矿。不过，在“淘金”的过程中，靠着蛮力挥铲子的做法并不能带来更好的结果，茶百道在对平台深度洞察的基础上，不断拓展“直播场景化”的玩法边界；试验日常POI为团品做参考这一平台反哺产品生命力的方式；选择直播达人短视频化的日常运营策略， 集平台、自身、服务商三方之力，稳扎稳打，做出单日GMV破亿的惊人成绩，探索出一条实用与创造性并存的平台增长路径。入局抖音生活服务以来，茶百道积累的“长效+高效”平台生意经，也值得其他行业参考：

　　• 洞察当下热点，结合平台活动节点，创新直播玩法，激活用户参与感；

　　• 以品牌需求和达人转化力为导向，与垂类达人共同成长，提升运营转化；

　　• 结合用户需求，差异化货盘组合，满足用户味蕾和心智；

　　• 充分借助平台资源、数据、策略助力，让平台更好服务品牌；

　　茶百道从品牌理念出发，在平台助力和服务商支持下，不断探索着平台经营的玩法边界。