从2019年7月开始,一家名为Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP的律师事务所开始调查并向任天堂发起集体诉讼,该律师所提起的摇杆漂移起诉书指控任天堂犯下商业欺诈并违反了联邦保修法,指控要求任天堂进行金钱赔偿并且给出进一步的说明。而美国任天堂则表示所有出问题的Switch手柄都可以免费维修。
9月20日上市的Switch Lite不同于价格更高的普通版Switch,Lite仅能作为掌机游玩,左右手柄并不能像普通版那样随意拆装。虽然在上市前任天堂官方对于Lite摇杆漂移的顾虑做出了回应,表示希望产品能够按照设计良好使用,不过根据拆卸分析,Switch Lite使用了与Switch相同的摇杆组件,这也意味着在使用数月后,也将会有很大几率出现摇杆“漂移”的问题。
这次修改集体诉讼内容将Switch Lite以及单独购买Joy-Con手柄的用户也包含在内,意为更好地为用户维权,那么在美国地区之外的Switch买家又怎样维权呢?这将很大程度上参考本次集体诉讼的判决结果。
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