10月9日，老乡鸡官方微博发帖称：十分抱歉，没想到今天外卖活动这么受欢迎，对于没抢到的朋友，再次说声抱歉！我们准备的 0.01元秒杀10万份外卖会真实送出，部分门店月售0是系统还没来得及更新。因某外卖平台系统问题，小范围出现了一些系统取消订单，我们正在应急处理中，妥善解决！真的很抱歉各位！也可反馈给老乡鸡客服 ，我们线上线下积极处理中！
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