道路监控升级导致北京搬家行业面临囧境

　　——专访北京市道路运输协会北京搬家分会会长

　　四通搬家公司董事长陈杰

　　文/李文新

　　近期有多位家住北京的市民向记者反映，搬家费开始上涨了，从原本每车300元起步价涨到了每车500元以上，搬家费为何突然上涨？记者电话连线了多家搬家公司进行了求证。

　　迁喜搬家公司负责人表示，搬家费用近期确已上调，主要由于从3月24日开始，北京道路摄像头监控系统进行技术升级后加大了违法拍照范围，直接影响到搬家货车的运行。按目前法规规定，全天通行时间只有6个小时，而搬家车辆早上需7点钟以前就要到达客户指定地方，晚上8点以后才能再次上路行驶，中间6个小时的通行时间基本无法满足搬家作业需求。突然的改变让搬家公司车辆一下没法运营了，造成与客户之间产生很大矛盾，部分司机也因为扣分罚款承受不了而离开岗位。

　　好帮手搬家公司负责人告诉记者，加大违法拍照范围对公司业务影响很大，备案车辆只要有三次违章将被限制两个季度禁止上路，这种情况直接导致公司3/4的车辆无法运营，也就意味着公司面临倒闭的风险，纵然有些客户表示愿意替公司承担罚款，希望公司服务到位，但事情远不是客户想象的那么简单。

　　兄弟搬家公司负责人表示，搬家工人目前很辛苦，早晨5点钟就要出发，返回公司一般都在晚上9-10点，时间的延长增加了企业成本，增加了百姓占用搬家的时间，与劳动法规定的8小时工作制产生冲突。探头的增加让搬家作业现场加大了难度，例如这几天发现摄像头安装到了公司门口，只要货车原地掉头就会被拍到进行处罚，其它地方随时被拍的情况更不用说，违章率陡增。原本今年对搬家行业市场很看好，准备再添置新车方便更好的服务，但鉴于目前交通上的限制，只能保持观望态度。

　　针对一些搬家公司遇到的突发情况，对行业发展及市民生活会造成哪些影响，记者日前专访了北京市道路运输协会北京搬家分会会长、四通搬家公司董事长陈杰。

　　北京市道路运输协会北京搬家分会会长、四通搬家公司董事长陈杰

　　“近期确实陆续收到很多搬家公司的反映，继3月24日北京道路摄像头系统升级后加大了违法拍照范围，给公司运营带来很大影响，目前协会正在与相关部门沟通接洽当中，相信后期会有好的解决办法出台”。陈杰表示，从目前情况看具体来说影响主要有三方面。

　　一是对行业发展方向影响。现在我们提倡的是信用建设和行业的规范服务，所有搬家公司都在依据北京市地方标准为客户进行服务。从价格上、规范作业的服务上都是在健康平稳的推进中，如果在保障民生的过程当中，过多的被交通时间所限制就会间接影响行业的健康发展。

　　二是对搬家公司影响。这次系统调整对整个搬家公司来说影响很大，搬家公司作为一个城市民生必不可少的一部分，有其行业专属特点，客户电话打来，随时就要上门服务，家具装上车后到时间了又不能走，下午4点过后还要再等四个小时，客户也跟着我们等。晚上8点后再去给客户卸车、搬家不太现实，晚上去也容易扰民。，有限的6个小时不能满足搬家需求，这种情况的出现直接导致搬家公司运营成本提高，长久下去公司是承受不起的，严重的会导致搬家行业停滞甚至消亡。

　　三是对客户的影响。在正常运输时间内无法为客户提供优质服务，造成客户损失，百姓搬家需求无法得到满足，服务和价格变化都可能对社会稳定带来一定影响。

　　“缓解城市交通堵塞状况，提升现代化管理手段我们非常能够理解，但我们这个行业确实太特殊了。”陈杰强调，搬家公司在作业过程当中每个家庭的楼层不一样、东西多少不一样、作业时间不一样，无法与正常的生活物流相比较，而每天运营时间却在13个小时以上，这与劳动法规定的8小时工作制产生明显冲突，工人在有限的时间内无法完成规定的作业，要完成必然会增加时长，时间延长意味着工人投入的成本提高，企业成本也相应会提高，最终都会落在老百姓身上，这也是导致近期市场涨价的根本原因。小的来说是关乎某一搬家公司的生存问题，大的来说就是关乎民生问题，蝴蝶效应需引起有关部门足够重视。

　　记者现场对陈杰（左一）进行专访