8月11日，广州市公安局传送：本年7月以来，假充客服类拐骗警情高发，犯科份子假充网购平台或快递客服，谎称制作风致量题目、订单有误、快递丧失等，主动要求给本家儿妄想“退款理赔”，威胁事主扫描二维码或点击“网页链接”填写银行卡账号、明码、考证码等，从而施行坑骗，又笼统虚拟种种因由诱骗正事主在网络放款，向指定账号转账。该类警情损失金额几千元到几十万元不等，其中7月以来超10万元以上的警情30多宗，单案损失最高抵达70多万元。
假意快递客服：快递遗失 积极退款理赔
7月18日晚上，市反诈中心接到一位女事主报警，称17日接到自称是“快递任务职员”的电话，奉告事主的快递迷失了，可以帮其申请理赔。此后“任务职员”要求和本家儿互加微信便于筹划理赔，并说明了理赔的相关条件。
随后，“快递工作人员”经由过程微信发送二维码，让正事主扫描填写资料申请理赔。事主长按二维码后弹出一个页面，填写了本人的银行卡账号、电话号等原料，又跳转到下一个页面，本家儿输出了银行卡密码。随后，本家儿收到了银行卡扣款短信，其银行卡共被转走了11.88万元，本家儿这才熟谙到上当受骗。
假充网购客服：制造品一致格 自动回电退款
7月24日，市反诈中心接到一位女事主报警，称当天其手机接到一个生疏电话，对方自称是某网购平台贩卖婴儿尿不湿的旗舰店“售后客服”，见知事主该店发售的尿不湿有宝宝运用后泛起屁股出红疹的现象，商家决意全额退款。本家儿因夙昔购买过该出产品，便对“售后客服”疑神疑鬼，配合方案退款。
“售后客服”先是扣问正事主某平台荣誉分数，今后奉告其名誉分数达不到他们的要求，重要进行“刷分”。正事主依据对方的要求，在网贷平台上频繁贷款并转账给对方，共假贷并转账109280元。
转账实现后，正事主再拨打对方电话时，创造已无奈接通。本家儿随即朋分网购平台这家尿不湿网店的客服征询核实，真客服奉告根基不有这回事，她才明了到行骗了。
