近年来,军队新闻媒体为满足官兵心理需求、求知需要,引导官兵投身传承红色基因、担当强军重任的新征程上,动了一番脑筋,倾注不少心血,打造了出现了一批主题鲜明、内容深刻、形式活泼、官兵喜爱的好报道、好栏目,成绩是有目共睹的。由于军事媒体如报纸等发行形式、渠道受限,无形之中弱化了军事媒体的竞争意识、危机意识、创新意识、服务意识和精品意识,军队新闻从业人员研究受众需求、研究媒体发展规律、研究新闻业务的紧迫感也有所淡化。军队媒体,无论是办报、办刊还是办台,限制因素多,一些新闻从业人员主动作为的意识不强,这也导致在工作实践中不敢创新,不敢求变,无法满足受众心理需求。我们必须认真分析、研究、关注军事新闻受众心理,既是应对媒介激烈竞争的必然要求,也是提高军事新闻宣传质量的有效途径。军事新闻受众心理大致可分为三种。
1.反差心理。由于军事新闻所传播的内容与普通受众日常生活距离较远,反差颇大,由此引起受众较大关注。军队严格的组织纪律,封闭的管理模式,严密的保密原则,与其他社会群体有着很大的差别,甚至是常人无法理解的。我军“威武之师、文明之师、和平之师”的形象与平凡朴实的人之常情交融在一起,成为军事新闻吸引人所在。
2.选择心理。人们接触媒介,接受传播信息内容时,往往较多选择那些能够加强自己原有信念的信息。这种选择心理表现为选择性注意、选择性理解和选择性记忆。当军事新闻所传播的内容与受众头脑中固有的观念相一致时,它可以利用受众的选择性心理强化自己的传播内容;反之,当军事新闻所传播的内容与受众的原有观念相冲突时,它又可以预先改变传播手法,避免直接宣扬其观点,而选择从一些与受众固有观念有一定联系或相近的观点入手,再采用其他一些令受众容易接受的方式,使受众的观点逐步转化。
3.从众心理。向社会成员提供权威性信息或观点,帮助人们判断情况、解决问题从而产生依赖心理,造成从众群体一致倾向,有助于受众的态度定型,对传播媒介进行有效信息沟通有着不可忽视的作用。军事新闻工作者了解受众这种心理后,就要进一步提高和增强军事新闻信息的可信度和权威性,有针对性地采取措施,引导其向正面发展,以便借助受众的从众心理扩大影响力,为实现传播目的服务。
三、立足受众,优化军事新闻传播的方法策略
学者翟文茜在《官兵受众心理对军事新闻传播实效的影响》一文中,对官兵接受军事新闻的心理过程进行探究,提出契合官兵受众心理的传播措施:一是细分受众类别,通过对官兵心理的准确把握,分析差异所在,在动态中统筹规划媒体资源,赋予军事新闻个性化内涵,满足官兵的多样需求。二是注重连锁效应,有计划的进行连续性传播,不断加深官兵心理印象,同时也注重军事新闻之间的连锁效应,彼此呼应产生更好的效果。三是应用“化妆”技巧。通过对军事新闻传播形式和内容上的美化和优化,激发受众内心审美情趣,满足官兵受众日益增长的审美追求。四是讲求情理结合,通过军事新闻的理性分析和感情“软力量”真正走进官兵内心,使得官兵在理论和情感上都产生共鸣。
培养分析受众类型,研究受众需求,我们应该从全局上把握传播效果,优化军事新闻传播的方法策略,大力拓展满足军事新闻受众期待的途径,在增强军事新闻针对性、强化军事新闻专业性、确保军事新闻权威性、注重军事新闻导向性、树立军事新闻品牌型上下功夫。军事新闻既要有广度还要有深度,从而让专业性受众看出“门道”,让广泛性受众看出“热闹”。军事新闻报道可从凸显军事优势,体现军事特色、树立军事新闻品牌意识、提供军事和国防资讯三个方面进行改进和创新,与社会环境同步,与部队实际生活合拍,与官兵成长贴近,不断创新宣传报道内容、新闻体裁和形式。
传播对象、传播内容、传播手段是影响传播效果的最主要因素,围绕受众的喜好、需求及其自身特征制定传播策略,拉近军事节目与军事发烧友的距离,让军事爱好者亲自参与其中。军事电视节目要注重受众定位,回归大众传播,才能真正保证传播效果最大化。第一,突出军事信息量与角度、突出分析与评论,强调信息多元,权威性与客观性并存;第二,改变传播内容过于专业化的特点,做普通老百姓看得懂的军事节目;第三,转变军事节目固有的过于内向化的受众定位,回归大众传播本位;第四,邀请军事专家共同参与节目。普通受众可以发表自己意见,也可以向专家咨询提问,从而使普通受众也由被动的受众变为主动的军事新闻传播参与者。同时,要发挥独有的军事资源优势,以适宜的形式,从权威的角度,紧紧围绕受众关注的军事新闻内容做文章,使电视军事节目传播效果最大化。第五、是树立军事新闻品牌意识。军事新闻是面向大众的,要获得更广泛的受众,就必须打出自己的品牌。
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