“以往紧要一再跑结构身手办完的事,本日在‘基层服务厅’一次性就搞妥了。”3月下旬,第74集团军某旅一营文书吴奇隆办完业务后给新竖立的“上层服务厅”点了个赞。
调整组建后,旅结构职员大幅压减,一人承当多项工作已成为常态。这一情况也招致基层营连官兵到布局任事,屡屡因结构群众一时忙其余事不在位而“白跑一趟”。在岁首的布局上层双向讲评会上,一营指点员刘新武官这一问题抛了进去。为此,旅党委普及包含官兵看法后,小心地方行政服务中心运转内容,建立“基层服务厅”。每周三前由旅政治工作部组织科将各营上报方案事项汇总分类后发至各科室,各科室部署职员于周四下昼到“上层服务厅”统一规划。
与此同时,为行进布局服务基层质量,纪检监察科收集整顿官兵服务体验和看法建议,并反馈至科室和结构干部自身。陆续两次被赞赏或被评为“餍足意”的科室或团体,年度赏析考评成就消沉一等。除了成立“面背地”服务的“下层服务厅”之外,他们还开通了手机、网站等服务平台,接济官兵处理历久突发性事宜,并聚集下戎行查看,按期部署机关公共到营连提供“上门服务”。
诚意换真情,真情聚兵心。该旅一系列组织服务基层步伐落地以来,基层官兵纷纷欢呼,戎行备战接触程度也稳步晋职。(吴侃玲)
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