群众和企业办事最怕遇到“冷硬横推”。在专项行动中,安徽省纪委监委督促指导16个省辖市和省直机关工委、省扶贫办等省直单位,各自结合前期工作情况、地区和部门实际,分别选择1至2个形式主义、官僚主义突出问题,集中力量攻关。
通过开展专项行动,各类突出问题得到有效解决。如池州市集中攻关政务服务窗口“冷硬横推”问题,形成延时服务、预约服务、上门服务、容缺后补等服务标准;淮北市向企业发放提醒卡,设立监督举报渠道……
“放在以前,办理1户分公司的设立登记业务就需要5个工作日。”在池州市政务服务大厅的市场监管局窗口,一房地产经纪公司的法定代表人吕荣彬不到一个小时就办理完3户分公司的设立登记业务。
据介绍,为严肃执纪问责,安徽省各级纪检监察机关共查处形式主义、官僚主义问题630个,处理1012人,给予党纪政务处分258人,并开展“暖心回访”,确保执纪问责质量和效果,下一步,还将持续深化专项行动成果。(完)
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