“这已不是一份工作，是生命里不可或缺 的一部

人物档案

费英英，1983年出生，浙江省湖州市人。1999年考入民政部重庆民政学校(现更名为重庆城市管理职业学院)，2002年毕业到宝安区社会福利中心从事孤残儿童护理工作，累计护理孤残儿童1500余名。先后当选深圳市、宝安区党代会代表。2017年，当选党的十九大代表。

在深圳市宝安区社会福利中心，有个被称为“英英妈妈”的80后，在此扎根17年了，累计服务孤残儿童1500余人，是孤残儿童护理工作的行家里手、养治康教服务和管理骨干。日前，在北京召开的第十四次全国民政会议上，30名同志被授予民政部最高荣誉奖———“孺子牛奖”，该奖项每四年评选一次。深圳市宝安区社会福利中心保育部副部长、党的十九大代表、2012年全国民政系统劳动模范费英英成为此次“孺子牛奖”获得者。自1986年评奖以来，广东省民政系统有3人获“孺子牛奖”，费英英是全省第4位获奖者，也是深圳市民政系统33年来首位获奖者。

繁琐细致的工作她坚持了17年

“英英妈妈……”3岁的宝民荟一看到费英英走进院门，欢快地叫着跑过来，一头扎进费英英怀里，紧紧地抱着她。费英英蹲下身来抱起孩子亲了又亲，开心地说：“这些孩子都是我的宝贝，一天不见都会想念。”

每天早晨8点不到，费英英就来到宝安区社会福利中心，“照顾孩子的吃喝拉撒睡，帮他们洗澡、喂饭、换尿布。”一个人要照顾20个孩子，在哄睡了孩子后还要去做清洁的工作，三组人几乎是连轴转。“交接班时要先查房，上夜班的人告诉你谁咳嗽、谁发烧了。周三要洗玩具、周四要擦床……。”

之后，费英英要迅速判断孩子们的情况，“哪些孩子是要上医院的，医生稍后来查房我就要反馈情况。”当天哪个孩子去做手术，保育员们要安排好流程。面对康复理疗的孩子，保育员们也要做好准备。而要上课的孩子，要送去相应教室，安排好后还要准备给孩子们洗澡、喂奶、换尿布。天气好了，要把孩子们推出去晒太阳……“都是一些很琐碎、很繁琐的工作。”而这些，她坚持了17年。

把照顾孩子变成生命的一部分

费英英被称为孤残儿童护理的行家里手，帮800多名孩子回归家庭，融入社会，但回忆起刚来福利中心那会儿，她依然记忆犹新。

2002年，刚从民政部重庆民政学校(现更名为重庆城市管理职业学院)毕业的费英英来到了福利中心，和她同一批来的有18人，“其实心里是有点害怕的，毕竟是第一次接触这么多残疾孩子，对心理冲击比较大。”但看到同事们非常耐心地护理孩子后，她内心也随之强大起来，适应了新工作。

可3个月后，一名同事辞职了。没过两天，又有人离开了。“当时心里犯嘀咕，怎么办？是不是要找领导协调换一个单位或者干脆辞工算了。”她坦言，曾有过犹豫、纠结与彷徨。不过大部分同事都留了下来，费英英说服自己，先试试。

而让她在这个岗位默默奉献的更重要原因还是这些孩子们。“你从内心里愿意去接受他们的时候，这已经不是一份工作了，这是你生命里不可或缺的一部分。”

17年中，她护理了福利中心的所有孩子。她手机相册里，都是她和福利中心孩子们的合影，“这个是宝新军，你看他后来恢复得多好！这个宝新戈，虽然烧伤了但是他刻瓷手艺很厉害的！……”从出生几天、几个月、几岁到十几岁，近300名孩子的情况她都了然于心。

费英英表示，有些相对健康的孩子，“他们大多只是兔唇、心脏病术后等状况，还是有一定自理能力，我们只是起到辅助作用。”

不过，这里超过一半的孩子都属于残疾程度比较高。康乐园里住着的是脑瘫儿，他们的生活全部需要保育员们护理，“哪怕你盛好了饭喂到他嘴里，他都不会吃，他是瘫在床上不能动的。”此外，脑瘫儿尿床了、拉肚子了，也不会说，费英英长期和他们待在一起，才能掌握基本规律。漫长的夏天里，他们每天为孩子们洗两次澡。“他会流口水、流汗，大小便会有污染，就要给他洗两遍。”

脑瘫儿简单的洗澡，也是一场高难度配合仗“你一碰他他就会夹紧胳肢窝，我们就很难洗到，你只能耐心去跟他交流。费英英最常说的一句话就是，英英姐姐给你洗澡了，我们洗得舒舒服服的……等到孩子们放下了戒备心理时，再轻轻给他们洗，“只要动作一大，他就又会夹紧手臂了。”之后穿衣服也只能慢慢来。每一步都需要极大的耐心，但努力也获得了回报———宝安区社会福利中心里面的孩子没有一例有褥疮，其中最大的脑瘫儿已有20多岁了。

另一侧的启智园则住着智力比较低下的孩子。“相对健康的孩子，我们都会通过种种渠道让他们回归家庭、回归社会。”

尽全力为孩子创造回归社会的能力

中心墙上，挂着孩子们的照片，费英英如数家珍地介绍孩子们的情况。新军是一个心脏病宝宝，第一次手术得益于社会善款救助，第二期手术时，福利中心又为他筹款治疗。基本恢复之后，新军就被国外爱心家庭收养了。每年过春节和过圣诞节，福利中心都会给他寄贺卡，收养家庭也会寄回相片。

费英英说，福利中心工作人员就相当于孤残儿童的家属。回忆起护理过的一个叫尊尊的男孩，费英英再次掉下泪来。

尊尊出生时先天右手前臂缺失，被照顾了一段时间后，福利中心联系到了爱心寄养家庭，由福利中心出生活费。寄养家庭照顾了尊尊两年多之后，尊尊就被另外一户爱心家庭收养了。

一年后，两家人回到福利中心回访，寄养家庭的妈妈绣了一个抱枕，写着“好人一生平安”；而收养家庭则送来了相册，记录着尊尊的成长。“收养家庭对寄养家庭说，因为你把他照顾得很好我才有机会照顾他。”两个跟尊尊没有血缘关系的家庭却都关心、关爱着这个被遗弃的孩子，这份大爱感动着费英英。

费英英说，很多残疾儿童很小就被遗弃了，但是在他们的精心护理下，孩子拥有了回归社会的能力，是她坚持做下去的关键原因，“你也觉得很开心嘛，虽然我们这个工作创造不了经济价值，但是你的付出其实是有意义的。通过你的护理，他本来是生病的，但是之后有爱心家庭收养他，他的生活就发生了翻天覆地的变化。”

她已递交了去扶贫工作的申请

得知自己获得“孺子牛奖”后，费英英坦言获奖是对平凡岗位上普通工作人员的一种肯定和鼓励。目前她即将投身脱贫攻坚工作中。原来早在年初，费莹莹就申请前往脱贫攻坚第一线，递交了去河源市龙川县龙母镇进行扶贫工作的申请。

宝安区社会福利中心主任李巧英是一名老民政人，她希望能够激励社会福利事业出现更多的费英英。“我们能帮助更多的人幸福地活着，我们能够帮助这些弱势群体有尊严地生存，这就是我们做这份工作最大的意义。”

声音

“像我们做的这个工作，其实谁都能做，都是比较琐碎的，也不是特别高科技。但是要用这样的方式让更多人认识到，原来还有群体和团队在做这样的工作，让他们多去了解、多来关注这些孩子们。”

———在费英英看来获奖是对平凡岗位上普通工作人员的肯定和鼓励。