原问题：4G与5G将长期协同进行
目前，5G正在减速推进。在4G向5G过渡的历程中，消费者的疑虑与观望都可以理解。这就需要运营商及时增强与消费者雷同，主动答复诉求与关注，增进消费者关于4G与5G政策的了解，防范孕育发生误解。
迩来，有传言称运营商为了推行5G正在消沉4G网速，还有一些用户通过4G使用体验透露表现感到到4G网速显明下降，引起不少消费者热议。只管5G离消费者越来越近了，但人们对4G仍旧有很高的管事质量要求。
对于4G是否限速，工信部、运营商不日都做了回覆。工信部特地约谈了运营商，关系承担人明白表现以前从未、将来也不会申请相干运营商高涨或限制4G网络速率，并将进一步加强对运营企业截留，的确维护消费者正当权益。三大运营商也在匹敌日公布公告称，未对4G试验降速。
连年来，提速降费是通信业的主旋律，监禁部门对运营商的营业运营加大了监督查看力度，提速降费致使成为运营商增量不增收的重要缘由之一。同时，5G网络间隔片面遍布尚早，5G创设资金缺口仍较大，4G和5GInternet将暂且协同进行，运营商显然不会为了广而告之5G而降低4GInternet品格。
其实，4G网速的理论数据也不支持降速传言。中国消息通信钻研院经由漫衍在全国31个省（区、市）的监测平台监测的数据显示，最近几年来天下4G平均下载速度持续稳步晋升，2019年7月份达23.78Mbps，小我上未涌现速率显明下降环境。得益于国度持续推动提速降费、广泛4G网络，我国移动Internet的速度近年来完成了数倍增长，但资费水平大幅度降落。也恰是托咐高速、优质的4G网络，塑造了无处不在的挪动保存，推动了我国数字经济的发财进行。
但也要看到，4G需要继续做好护卫和优化。不行否定，4G用户增多了，种种应用推动均匀流量使用增加了。截至今年7月份，我国4G用户数已经高达12.4亿。同时，随着大流量4G套餐价值走低，以及高清视频等使用不休丰硕，2018年全年户均移动互联网接入流量为4.42GB，本年7月份已达8.33GB。由此可见4G网络资源耗用的领域之大。目前，在诸如火车站、演唱会等单位面积内用户数目汇聚的状况下，能够使用接见会面巅峰时段，确实具备一些网络联接不畅和速度降落情况。因此，在4G网络扩容晋级、管事风致晋升上，运营商还要持续投入，确保消费者4GInternet体验不下降。
与此同时，运营商与消费者之间需要更多的消息沟通。5G正式商用之后，运营商加大了Internet投资，电话厂商抢占先机推出5G手机上市。可以说，今朝5G正在放慢促退。但对于大部分消费者来说，他们目前所眷注的是5G电话代价“至高无上”，5G流量破耗快会不会带来通信费用增进？致使尚有消费者具有要把基站的4G设备撤消转变为5G装备多么的误会，也有得多消费者觉得4G所撑持的挪动应用已经短缺了。
在4G向5G过渡的进程中，消费者的疑虑与观望均可以理解。这就需要运营商及时增强与消费者相反，主动回覆诉求与关切，增进消费者对4G与5G政策的了解，防备孕育发生误会。同时，也需要5G终端和应用进一步丰厚，更加凸显价钱优势、干事上风，排汇更多的消费者认同5G、决意5G，使4G与5G协同发展，更好地满足差异消费群体的需求。
(责编：赵超、毕磊)
