网友再曝华为MATE20爆炸, 原因无法查明, 仅赔偿一

最近华为似乎有点流年不利，三星爆炸事件还没过去多久，现在华为手机又连续被网友爆出了爆炸情况。最近有微博网友“西瓜君zzz”表示自己的MATE 20在3月20号早晨突然爆炸，导致大腿烧伤。只是在与华为售后进行协商之后并没有得到满意的处理，所以在微博上曝光此事，希望得到媒体的关注，从而试压华为解决此事。

从该网友的微博描述来看，自己的MATE 20是在3月20号上班途中突然爆炸的，结果造成自己大腿烧伤，期间吴工21天。最终各种花费超过1.26万元。但是该用户再想华为售后协商赔偿一事时，华为方将手机进行回收检测，一个月后也没有找到爆炸原因，但是为了表示同情，愿意给消费者一万元的“关怀费”。不过消费者对这个结果并不满意，华为方则表示如果不满意可以授权华为将手机给第三方检测，但是需要自己承担2-3万的检测费。

从该消费者爆出的照片来看，手机背部有明显的折断情况，不知道是不是爆炸造成的。但是从其描述来看，华为MATE20是在没有使用的情况下突然爆炸的。

至于华为要赔偿一万元的关怀费，似乎是华为方有意推卸责任。而且消费者表示没有任何不当操作，华为的赔偿并不能完全弥补消费者的损失。至于后续如何处理，目前华为没有进行正面回应。

不过就在这件事情之前，还有网友表示华为NOVA 3的爆炸事件。但是最终该消费者表示，是自己的父亲更换了第三方电池所致。随后就将所有关于爆炸的图片和微博全部删除。

对于手机爆炸，算是一个很低概率的事情。不只是华为，其他厂商的手机也都有出现爆炸事件。其中有手机的质量问题，也有使用者操作不当造成。不过无论是谁的原因，厂商作为手机的销售者，都有必要帮助消费者弄清楚具体原因，进行妥善处理。