800个医疗小程序炼成记：开发者一天只吃一顿饭

（本文同步首发腾讯科技）

“不能出门，我可以在网上给人看病。”

中南医院急救中心副主任医师赵智刚因感染新型冠状病毒肺炎，在家隔离治疗。由于是轻症，赵智刚自我诊断开药，在家三天后退烧，精神逐渐好转。

“这个时间从一线下来，在家睡觉休息，我很愧疚。”于是，赵智刚开始通过医院官方在线问诊的小程序为发热患者看诊。在家中隔离时，他每天坚持在线问诊10个小时以上，截至2月6日，赵智刚共为743人次的患者提供在线问诊服务。

（赵医生使用小程序在线问诊）

赵智刚的故事被央视《朝闻天下》栏目报道。他在使用的武汉中南医院线上问诊用户端，是医疗服务商海鹚科技开发的，为了让医生们尽快投入使用，小程序只花了2天就以最轻量的状态上线。111名在线接诊医生，赵医生就是其中一位。

在这场突如其来的“战役”中，医疗小程序无疑是一个线上战场。从1月20日到2月13日，不包括原有小程序功能的更新，医疗类疫情服务小程序数量新增近800个，微信医疗类小程序用户环比增长347%。

24天，800个新增小程序，为了和病毒赛跑，所有人都在超越极限。开发团队平均2-3天就赶出一个小程序，数小时就快速反馈了原本医院需要收集一周的资料，微信小程序审核人员24小时无休审核，疫情期间处理近万次医疗小程序快速审核，最快5分钟通过，最晚审核在凌晨5、6点。

800个医疗小程序的炼成，是一场没有硝烟的战记，无数非一线的平凡人，都在其中。

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2天开发一个小程序

审核团队24小时响应

从1月20日开始，同为医疗服务商的卓健科技VP Shirley团队开始敏感地发现医院对线上发热问诊的需求苗头。那时候钟南山刚刚公开新冠肺炎“人传人”的途径，武汉地区的发热门诊，还忙于线下病人的接诊。医院的需求“主要是为了发热症状第一时间在线咨询，减少聚集的交叉感染，以及准备一些其它科室线上问诊的功能”。

随着疫情的发展，医疗小程序的需求也在不断变化。1月23日，武汉公布“封城”，意味着国家面对疫情防控有了新的动作。距离武汉较近的一些医院开始反应过来，跟开发团队商量线上服务的需求。

同时，像海鹚、卓健和精宸这样的医疗服务商，也开始反向向医院进行反馈。Shirley 团队准备了适用单体医院及区域医院的三个线上能力方案，“我们开始去跟医院讲，有这样一件事情，大家要不要做起来。”

没想到，几天之后，发热门诊的需求急速增加。1月24日，大年三十，海鹚科技联合协和医院开通免费线上发热门诊网上协和患者端，两天时间，就接诊了近2万例患者咨询，至今已有350余名医生加