近期个别出租车发生不使用和不规范使用计价器问题。我局针对此事开展检查、核查。经查，乘客王某由职工食堂乘车前往工业园区，出租司机牟某为其提供服务过程中存在违规收费的情况。针对上述违规行为，我局根据《巡游出租经营服务管理规定》第四十八条对其予以处罚，并当面向乘客王某进行道歉、退回违规收取的费用。
下一步，我局将进一步规范出租汽车市场经营秩序，加强行业管理，规范运营行为；全面强化执法稽查工作，加大查处和打击治理力度。
同时，呼吁广大乘客，在乘车途中发现出租车驾驶员有拒载、议价、途中甩客，故意绕道行驶，未经乘客同意搭载其他乘客以及其他违规、不文明行为时，请您拨打电话12328进行举报投诉，感谢您的支持。
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