传统百货商场如何转身

　翌日，位于北京市长安街的赛特购物外围最先清仓大甩卖，并将在往年正式闭店改造。事实上，不止赛特购物焦点，许多曾经风物经久的老牌高端百货市集，斯时都面对经营坚苦。

　　传统高端百货商场的顺境有粗浅的时代背景，是两种新型零售业态一起打击的后果。第一种新型批发业态是电子商务。电子商务仰仗价值低廉、时空不限、生意业务便利等上风接续地鲸吞实体百货墟市的市场份额。第二种新型零售业态是贸易赏析体。贸易剖析体交融了餐饮、购物、清闲、娱乐等多种业态，致力于产一种电子商务无法承办的体验式消费，于是最近几年来获得了高速度、大畛域的发展。

　　上述图景的当面潜伏着一股不可正视的力气——消费降级。我国消费范围逐年扩展。社会消费品批发总额已经从1978年的1558.6亿元增至2018年的38.1万亿元。陪伴消费范畴增多，消费结构也在继续不休地程序进级。“立室三大件”的变化即是一个至关范例的显示。20世纪70年代的老三大件“腕表、自行车、缝纫机”，80年月的“彩电、冰箱、洗衣机”，90年代的“空调、电脑、电话”……国人的每一次消费结构升级，一方面裁汰了老旧业态，另外一方面也在无力地催生新兴业态。

　　随着消费结构晋级，人们斯时去逛市集，不仅是为了购置高质量的有形商品，更是为了体验高质量的糊口生涯法子。在这个别验经济时代，消费者愈加垂青感官体验和心理认同，但愿从主动的消费价值接受者变为消费价值缔造的参与者。

　　适应消费进级，测验考试分散电子商务和商业分析体的两重上风，将是古板高端百货市集开脱困境的一种可行选择。首先，深度认识支流消费集体的偏好。其次，重视业态组合与品牌布局。多业态交融是满足消费者多条理须要的主要门径，是以若何打扮服装业态和品牌将抉择运营转型的成败。再次，促成线上线下交融。目前大型电子商务企业正在积极推动新零售进行，是以或许选择与之单干，共同探索线上线下融合发展。末了，关注场景搭建。舒适惬意的场景晦气于消费者获得更好的处事冀望与任事体验。

　　（摘编自4月23日《灼烁日报》，原题为《激进百货商场降级，重在“体价比”》）